service client

Faibrik symbol carré blanc

fAibrik

optimiser votre service client

depuis plusieurs années, la croissance exponentielle des demandes des consommateurs sur les différents canaux digitaux a naturellement transformé la relation client

l’exigence des utilisateurs est très haute et la nécessité d’efficacité est devenue obligatoire pour les entreprises.

grâce à son intelligence artificielle, le collaborateur digital de fAIbrik vous rend plus performant, améliore la satisfaction client et valorise vos équipes.

service client - 90 % des questions habituelles sont comprises par notre système
0 %
des questions habituelles comprises
0 %
de productivité en + au sein du SAV
service client - 30 % de productivité en + au sein du service client
« nos équipes de service client ont vu leur productivité augmenter de 30% en quelques jours. »

notre actualité

Une rencontre riche en échanges

Un invité de marque  Cedric O a occupé les fonctions de directeur adjoint de la campagne présidentielle de François Hollande en 2012 et de conseiller conjoint du président de la République Emmanuel Macron et du Premier ministre Édouard Philippe de 2017 à 2019. Aujourd’hui, il est le secrétaire d’Etat chargé de la transition numérique et des communications électroniques.  Une visite […]

répondez aux besoins de vos clients selon votre secteur d'activité et votre métier

libérez vous du temps pour garder l’humain au coeur de la relation locataire
 

un SAV au plus proche de vos clients

proximité digitale et réactivité avec vos visiteurs

des niveaux de services plus ambitieux 

focalisez votre temps sur la création de contenu

le cockpit - une interface unique et intuitive

un collaborateur digital combiné à un logiciel de traitement de mails c’est l’assurance d’un très bon service client. le cockpit détient de multiples fonctionnalités qui vous permettront de prendre du plaisir dans votre travail. définissez vos objectifs selon vos indicateurs clés de performance, et dirigé votre équipe selon vos choix.

envoyez nous un message et nous vous recontacterons rapidement.