bailleurs sociaux, organismes de gestion locative et syndics ont des « clients » très souvent sur le long terme. la personnalisation de la relation avec les locataires est un enjeu majeur alors que les demandes sont très diverses et peuvent arriver par pics difficiles à prévoir.
notre collaborateur digital version logement a déjà une connaissance précise des questions que vous posent vos locataires : problème d’ascenseur, chauffage défaillant, propreté, difficultés de paiement ou demande de justificatif : rien ne lui échappe ! il peut même comprendre les demandes en langues étrangères.