Mountainbot by fAibrik

le collaborateur digital du secteur du tourisme en montagne, au service de votre relation client

Révolutionnez votre relation client avec un collaborateur digital

Disponible en permanence et ayant une connaissance de l’univers du tourisme en montagne, Mountainbot comprend les demandes de vos contacts et clients sur vos canaux digitaux (site internet, réseaux sociaux) en plusieurs langues. Mountainbot répond suivant votre stratégie de communication et en allant chercher au besoin les informations en temps réel. Quand il ne sait pas ce que le client le désire, il passe la main à ses collègues humains. Mountainbot est un nouveau collaborateur digital pour tout acteur du tourisme en montagne.

  • Disponible 24/7 et en plusieurs langues
  • Comprend le langage naturel propre au secteur du tourisme
  • Se connecte à tous vos canaux digitaux : email, Facebook, WhatsApp, Telegram, ..
  • Simple et rapide à mettre en place
« Mountainbot permet à La Clusaz d’enrichir l’expérience digitale de nos clients et de leur offrir un service à forte valeur ajoutée 24h sur 24. »
DAMIEN DUPORT
DIRECTEUR MARKETING – OFFICE DU TOURISME DE LA CLUSAZ

Profitez de fonctionnalités riches et évolutives

Temps-Réel

En étant connecté à des services comme Lumiplan, Mountainbot fournit l’information la plus précise.

MultiCanal

Répondez à vos clients sur tous vos canaux : web, réseaux sociaux et même assistants vocaux !

Cockpit

Vos collaborateurs peuvent suivre les conversations et intervenir grâce à une interface web unique

Push Personnalisée

Diffusez des informations personnalisées : évènements, alertes météo ou marketing

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de bonnes réponses dès la première question

Pour une démo ou pour engager votre collaborateur digital, contactez nous !