Une histoire d’intelligence artificielle
Fondée à Annecy par Jérôme de Nomazy et Pierre Kauffmann, deux experts de l’intelligence artificielle, faibrik est une start-up française innovante qui révolutionne le service client.
Notre plateforme place l’IA au cœur de la relation client, non pas pour remplacer l’humain, mais pour l’accompagner et décupler ses capacités.
Cette philosophie d’assistance intelligente permet aux entreprises d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en préservant cette dimension humaine si essentielle.
Modulable et adaptable, notre solution s’ajuste aux besoins spécifiques de chaque organisation, garantissant ainsi une approche personnalisée et une proximité authentique avec vos clients.
Notre mission
faibrik est née d’une conviction : rendre l’intelligence artificielle accessible à toutes les organisations, quelle que soit leur taille.
Notre plateforme complète et omnicanale démocratise l’IA appliquée au service client en s’adaptant aux spécificités de chaque entreprise.
En automatisant les tâches répétitives et en simplifiant la gestion quotidienne, nous libérons vos équipes support pour qu’elles puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : créer de la valeur et développer des relations client authentiques.
Expert en intelligence artificielle,
bien avant ChatGPT
Nos valeurs
- Proximité : Nous croyons que l'écoute et la réactivité sont les fondements d'une relation client réussie. C'est pourquoi nous privilégions une approche directe et authentique avec chacun de nos clients. Cette proximité nous permet de concevoir des solutions parfaitement adaptées à vos besoins spécifiques.
- Innovation : L'innovation est notre moteur quotidien. Dans un domaine en constante évolution comme l'intelligence artificielle, nous restons à la pointe des dernières avancées pour garantir à nos clients des solutions toujours actuelles et performantes.
- Simplicité : Sans simplicité, notre mission perdrait tout son sens. Nous concevons des outils intuitifs et accessibles qui vous permettent d'exploiter pleinement le potentiel de l'intelligence artificielle, sans complexité technique.