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fAibrik

votre collaborateur digital

Révolutionnez votre relation client avec fAibrik

La croissance exponentielle des échanges clients sur les canaux digitaux transforme naturellement la relation client : Exigence forte des clients et nécessité d’efficacité au sein des entreprises. Grâce à son intelligence artificielle, le collaborateur digital de fAIbrik vous rend plus performant, améliore la satisfaction clients et valorise vos équipes.

L’essayer, c’est l’adopter !

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des questions habituelles comprises
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de productivité en + au sein du service client

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Notre collaborateur digital soutient vos équipes

Soyez joignable sur le canal préféré de chacun de vos clients : chat, Facebook, Telegram ou WhatsApp et proposez leur une expérience personnalisée. Automatisez les réponses courantes tout en permettant à vos équipes d’être focalisées sur les requêtes importantes à forte valeur ajoutée.

Même avec un logiciel de ticketing (FreshDesk, ZenDesk), il est facile d’être débordé par les sollicitations clients. Donnez de l’air à vos équipes en priorisant automatiquement les demandes et en leur donnant un accès immédiat aux informations pertinentes pour répondre.

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« Mountainbot permet à La Clusaz d’enrichir l’expérience digitale de nos clients et de leur offrir un service à forte valeur ajoutée 24h sur 24. »
DAMIEN DUPORT
DIRECTEUR MARKETING – OFFICE DU TOURISME DE LA CLUSAZ

Répondez aux besoins des clients de votre secteur

Aidez vos équipes à se consacrer aux tâches à forte valeur ajoutée

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