Chaque appel client contient des données inexploitées.
Grâce à nos algorithmes d’IA avancés, découvrez ce qui se cache dans vos discussions avec une facilité sans précédent.
Définissez vos objectifs
Nous adaptons l’IA en fonction des éléments qui comptent pour vous : résumé, sujet et résultat d’un appel, produits concernés, sentiment du client ou respect des scripts et consignes par les agents …
AI-X s’adapte à vos besoins.
Prenez les bonnes décisions
AI-X ne se contente pas de découvrir des informations ; il les traduit en KPI clairs et exploitables.
Prenez des décisions éclairées pour affiner vos stratégies, améliorer la satisfaction client et accroître l’efficacité opérationnelle.