FAIQ

La FAQ qui voit juste

satisfaction client

La solution de FAQ clé en main qui répond aussi bien et à la place de votre SAV et améliore votre satisfaction client

FAIQ augmente vos revenus grâce à un meilleur engagement client

FAIQ diminue vos couts opérationnels et améliore l'efficacité de vos équipes

Votre FAQ est déjà bien fournie
Malgré tout, votre service client est toujours submergé de demandes.
​ Vos collaborateurs sont au taquet​
​Mais ils en ont marre se passeraient bien de répondre 10-20-30 fois aux mêmes questions toute la journée.
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Votre CM répond de manière efficace sur votre Facebook Messenger
Seulement, ça lui ferait gagner du temps (et vous, de l'argent !) si les questions récurrentes pouvaient être traitées de manière automatisée 😃
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Conseiller service client ravi de faiq

Passez à la réponse supérieure avec faiq, la FAQ générative la plus i(A)ntelligente du marché 🔥

service client - e-commerce - un SAV au plus proche de vos clients

Un exemple ? Posez-nous une question sur la solution FAIQ

Annuel                       Mensuel

Starter

80€ / mois paiement annuel
  • Base de 1M de mots
  • 500 questions/mois
  • Plugin WordPress
  • Feedbacks utilisateurs
  • API
  • Facebook Messenger

Pro

200€ / mois paiement annuel
  • Base de 20M de mots
  • 2000 questions/mois
  • Source
  • FAQ Statique
  • Multilangue
  • Base zendesk/Freshdesk
  • Starter
Populaire

Enterprise

700€ / mois paiement annuel
  • Base de 50M de mots
  • 10 000 questions/mois
  • Chat conversationnel
  • 5 projets
  • Pro

Custom

  à la demande
  • En fonction de vos besoins

Starter

99€ / mois paiement mensuel
  • Base de 1M de mots
  • 500 questions/mois
  • Plugin WordPress
  • Feedbacks utilisateurs
  • API
  • Facebook Messenger

Pro

249€ / mois paiement mensuel
  • Base de 20M de mots
  • 2000 questions/mois
  • Source
  • FAQ Statique
  • Multilangue
  • Base zendesk/Freshdesk
  • Starter
Populaire

Enterprise

899€ / mois paiement mensuel
  • Base de 50M de mots
  • 10 000 questions/mois
  • Chat conversationnel
  • 5 projets
  • Pro

Custom

  à la demande
  • En fonction de vos besoins
service client -

PRÊT À L'EMPLOI

Aucune connaissance d’intégration requise, le système faiq s’installe par le téléchargement d’un simple plugin sur votre site internet ou votre Facebook Messenger.

SUIVI SIMPLE ET RAPIDE

Envoi d’un mail hebdomadaire récapitulant l’activité passée sur votre FAQ, pour une mise à jour rapide des réponses via la base de connaissances.

COMPATIBLE TOUT LOGICIEL​

La solution faiq est compatible avec les CMS WordPress, Prestashop et Shopify et via une API.

service client - chaque agent traite les demandes en fonction de ses responsabilités et compétences

Bon à savoir 💡​

faiq peut aussi être utilisée par vos équipes en interne, ou par vos fournisseurs et/ou partenaires professionnels sur un extranet.

envoyez nous un message et nous vous recontacterons rapidement.