Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2026

Artikel 1. Gegenstand

Diese Richtlinie beschreibt, wie die Gesellschaft Faibrik personenbezogene Daten von Personen erhebt und verarbeitet, die ihre Website www.faibrik.com (nachfolgend die „Website“) besuchen und deren Formulare nutzen, sowie wie sie Cookies und Tracker auf der Website einsetzt und welche Möglichkeiten Sie haben, diese zu verwalten (Artikel 9). Sie ergänzt die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website. Der Herausgeber der Website ist in den Impressumsangaben identifiziert.

Diese Verarbeitungen erfolgen in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978.

Artikel 2. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Der für die in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungen Verantwortliche ist:

SAS Faibrik, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 300 550 Euro
Sitz: 2 rue des Écureuils, 74940 Annecy, Frankreich
Eingetragen im Handelsregister von Annecy unter der Nummer 841 507 254

Für Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie den Datenschutzbeauftragten von Faibrik unter folgender Adresse kontaktieren: dpo@faibrik.com.

Artikel 3. Erhobene Daten

Faibrik erhebt ausschließlich die für die in Artikel 4 beschriebenen Zwecke erforderlichen Daten.

Daten, die Sie uns über die Formulare der Website übermitteln:

Anfrage nach einer Demonstration, Rückruf, Partnerschaft oder Information: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Betreff der Anfrage und Nachricht;

Diagnose des Kundenservice: Ihre Antworten auf den Fragebogen, die berechnete Punktzahl, Ihre eventuellen Anmerkungen sowie Ihr Vorname, Nachname, berufliche E-Mail-Adresse und Telefon (optional);

Download eines Whitepapers oder Leitfadens, Anmeldung zu einem Webinar oder Newsletter: die im jeweiligen Formular abgefragten Kontaktdaten;

Initiativbewerbung: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Ihr Lebenslauf und Ihre Nachricht.

Über den Chat auf der Website ausgetauschte Daten: Der Inhalt der Nachrichten, die Sie dort eingeben.

Navigationsdaten: Die durch Cookies und Tracker erhobenen Daten unter den in Artikel 9 beschriebenen Bedingungen sowie die für die Sicherheit der Formulare erforderlichen technischen Daten.

Artikel 4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage
Beantwortung Ihrer Anfragen nach einer Demonstration, Rückruf, Partnerschaft oder Information sowie Pflege der Geschäftsbeziehung	Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und berechtigtes Interesse von Faibrik an der Entwicklung seiner Geschäftstätigkeit
Übermittlung des Ergebnisses Ihrer Diagnose und erneute Kontaktaufnahme zu diesem Thema	Ihre Einwilligung, die im Diagnoseformular eingeholt wird
Zusendung der angeforderten Inhalte (Whitepaper, Leitfaden, Webinar) und, sofern Sie zugestimmt haben, des Newsletters	Ihre Einwilligung
Prüfung Ihrer Bewerbung	Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage
Beantwortung der über den Chat ausgetauschten Nachrichten	Berechtigtes Interesse von Faibrik, Besuchern zu antworten, die sich an sie wenden
Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website	Ihre Einwilligung, die über das Cookie-Banner eingeholt wird
Schutz der Formulare auf der Website vor automatisierten Übermittlungen und Missbrauch	Berechtigtes Interesse von Faibrik an der Sicherheit der Website

Die Punktzahl der Diagnose wird automatisch aus Ihren Antworten berechnet. Sie dient ausschließlich der Vorbereitung des angebotenen Austauschs und hat keine rechtliche Wirkung Ihnen gegenüber.

Artikel 5. Empfänger der Daten

Ihre Daten sind ausschließlich für die berechtigten Teams von Faibrik bestimmt: Vertriebsteams für Kontaktanfragen und Diagnosen, Personalverantwortliche für Bewerbungen.

Sie können an technische Dienstleister von Faibrik weitergegeben werden, streng im Rahmen ihrer Aufgaben:

OVH SAS (Roubaix, Frankreich), Hosting-Anbieter der Website, der Datenbank der Formulare und der fAibrik-Plattform, die Anfragen und Nachrichten aus dem Chat empfängt;

Google für die Reichweitenmessung (Google Analytics 4, geladen über Google Tag Manager), nur wenn Sie zugestimmt haben, und für den Schutz der Formulare (Google reCAPTCHA).

Faibrik verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Artikel 6. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Ihre Daten werden in Frankreich gehostet. Die von Google bereitgestellten Dienste (Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google reCAPTCHA) können eine Datenübermittlung in die USA beinhalten. Diese Übermittlungen basieren auf der Zertifizierung von Google im Rahmen des Data Privacy Framework.

Artikel 7. Speicherdauer

Kontaktanfragen, Demonstrationen und Diagnosen: 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt, empfohlene Dauer durch die CNIL für Prospect-Daten

Nicht berücksichtigte Bewerbungen: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht widersprochen haben

Newsletter-Anmeldung: bis zu Ihrer Abmeldung

Über den Chat ausgetauschte Nachrichten: 3 Jahre ab der letzten Nachricht

Durch Cookies erhobene Daten: innerhalb der in Artikel 9 vorgesehenen Grenzen (13 Monate für Cookies, 25 Monate für die erhobenen Informationen)

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Artikel 8. Sicherheit

Faibrik setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen: Hosting in Frankreich, Verschlüsselung der Kommunikation mit der Website, Zugriff auf Daten nur für berechtigte Personen, Schutz der Formulare vor automatisierten Übermittlungen.

Artikel 9. Cookies

9.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die, vorbehaltlich Ihrer Wahl, auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Telefon) beim Besuch einer Website gespeichert und gelesen wird. Er ermöglicht insbesondere die Erkennung Ihres Endgeräts, die Speicherung Ihrer Präferenzen, die Sicherung Ihrer Navigation oder die Erstellung von Nutzungsstatistiken. Der Begriff „Cookie“ wird hier im weiteren Sinne verwendet und umfasst alle Tracker, die während der Navigation gespeichert oder gelesen werden.

9.2 Auf der Website eingesetzte Cookies

Die auf der Website verwendeten Cookies gehören zu folgenden Kategorien.

Unbedingt erforderliche Cookies. Diese sind für die Funktion der Website und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste unerlässlich (Sitzungsverwaltung, Sicherheit, Schutz der Formulare vor automatisierten Übermittlungen, Lastenausgleich, Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Gemäß der gesetzlichen Regelung benötigen sie keine Einwilligung und können nicht über das Verwaltungsmodul deaktiviert werden.

Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics). Die Website nutzt Google Analytics 4, bereitgestellt von Google, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erstellen und die Website zu verbessern. Diese Lösung fällt nicht unter die von der CNIL vorgesehenen Ausnahmen: Ihre Speicherung unterliegt daher Ihrer vorherigen Einwilligung. Die durch diese Cookies erhobenen Daten werden von Google verarbeitet, auch außerhalb der Europäischen Union, auf Grundlage der Zertifizierung von Google im Rahmen des Data Privacy Framework.

Die Website setzt keine Werbe-, Retargeting- oder Social-Media-Cookies ein.

Die Details der eingesetzten Cookies sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Name des Cookies	Anbieter	Zweck	Speicherdauer	Einwilligung erforderlich
Cookie der Einwilligung (vom Banner gesetzt)	Faibrik	Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen	6 Monate	Nein
_GRECAPTCHA	Google reCAPTCHA	Schutz der Formulare vor automatisierten Übermittlungen	6 Monate	Nein
_ga	Google Analytics	Unterscheidung der Besucher	13 Monate	Ja
_ga_[Kennzeichnung]	Google Analytics	Speicherung des Zustands der Messsitzung	13 Monate	Ja

Die Google-Analytics-Cookies sind mit einer Speicherdauer von maximal dreizehn (13) Monaten konfiguriert, gemäß den Empfehlungen der CNIL.

9.3 Ihre Einwilligung

Bei Ihrem ersten Besuch informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies und ermöglicht Ihnen, diese zu akzeptieren, abzulehnen oder zu verwalten. Das Ablehnen ist genauso einfach wie das Akzeptieren. Vor Ihrer Wahl werden keine einwilligungspflichtigen Cookies gesetzt, mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Modul „Meine Cookies verwalten“ auf der Website ändern. Ihre Präferenzen werden für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert, danach wird Ihre Einwilligung erneut abgefragt.

9.4 Verwaltung der Cookies

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies zu verwalten.

Über die Website, indem Sie das Einstellungsmodul „Meine Cookies verwalten“ nutzen, mit dem Sie Cookies einzeln oder nach Kategorien akzeptieren oder ablehnen können.

Über Ihren Browser können Sie die Speicherung von Cookies in den Einstellungen konfigurieren. Jeder Browser bietet eigene Einstellungen, die in der Hilfe dokumentiert sind (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).

Wir weisen Sie darauf hin, dass das Blockieren bestimmter Cookies, insbesondere der unbedingt erforderlichen Cookies, Ihre Navigation beeinträchtigen oder bestimmte Funktionen der Website unbrauchbar machen kann.

9.5 Speicherdauer

Die Lebensdauer der einwilligungspflichtigen Cookies beträgt maximal dreizehn (13) Monate. Die über sie erhobenen Informationen werden nicht länger als fünfundzwanzig (25) Monate gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen wird Ihre Einwilligung erneut eingeholt.

Artikel 10. Ihre Rechte

Gemäß der gesetzlichen Regelung haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Werbung;

Recht auf Datenübertragbarkeit;

Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung beeinträchtigt wird;

Recht, Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an dpo@faibrik.com. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Faibrik antwortet Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nach der Kontaktaufnahme mit Faibrik nicht eingehalten werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.

Artikel 11. Änderung der Richtlinie

Faibrik kann diese Richtlinie anpassen, um sie an die Entwicklung der Website, der durchgeführten Verarbeitungen, der verwendeten Tracker oder der gesetzlichen Regelungen anzupassen. Die jeweils gültige Version ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website verfügbare und zugängliche Version.

Artikel 12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie, zu Cookies oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie den Datenschutzbeauftragten von Faibrik unter folgender Adresse kontaktieren: dpo@faibrik.com.