Webinar-Rückblick | 20-Minuten-Chrono-Demo: KI-Chatbot & Shopify für den E-Commerce

Ihr Kundenservice beantwortet ständig dieselben Fragen?

Ihre Berater verbringen ihre Zeit damit, immer wieder dieselben Fragen zu beantworten, statt sich auf komplexe E-Commerce-Themen zu konzentrieren, die wirklich ihr Fachwissen erfordern? Ein KI-Chatbot bearbeitet einfache und repetitive Anfragen automatisch: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Laut Juniper Research können Chatbots bis zu 80 % der Anfragen ohne menschliches Eingreifen lösen. Integriert in Ihre Shopify-Website übernimmt der Chatbot nicht nur den Kundensupport, sondern auch den Verkauf.

Entdecken Sie den Anwendungsfall eines unserer E-Commerce-Kunden, der kürzlich seinen KI-Chatbot eingeführt hat.

Sehen Sie sich die Live-Demo der Anbindung unseres Chatbots an Shopify für Antworten auf Produkt- und Bestellfragen an.

Dieses 20-minütige E-Commerce-Special-Webinar hilft Ihnen, die Vorteile eines Chatbots für Ihr Unternehmen zu verstehen.

Fordern Sie den Webinar-Rückblick an

Welche Vorteile bietet das für Ihren E-Commerce?

Für Ihre Teams:

• Ihr Kundenservice-Team wird von repetitiven Fragen entlastet.
• Ihre Berater haben mehr Zeit, sich auf komplexere Anfragen zu konzentrieren, die menschliches Fachwissen erfordern.
• Neue Berater steigen schneller in ihre Aufgaben ein, dank eines einfacheren Zugangs zu internem Wissen.

Für Ihre Kunden:

• Ihre Kunden erhalten jederzeit sofortige und zuverlässige Antworten.
• Sie werden selbstständiger in ihrem Kundenprozess.
• Die Kundenzufriedenheit wird gesteigert.

Das erwartet Sie in diesem Webinar

Ein Kundenbeispiel zur Einführung eines Chatbots

• Die Herausforderungen vor der Einführung
• Die messbaren Ergebnisse nach wenigen Wochen
• Die Best Practices für eine erfolgreiche Implementierung

Die Demo unserer Oberfläche

• Die Live-Vorführung der Antworten durch den mit Shopify verbundenen Chatbot
• Die Anbindung von Shopify an eine Shopify-Website und unsere Tools