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Condizioni Generali di Utilizzo del sito Faibrik

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le « CGU ») disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito internet istituzionale della società Faibrik, accessibile all’indirizzo www.faibrik.com (di seguito il « Sito »).

L’utilizzo del Sito è soggetto alle presenti CGU. Consultando e utilizzando il Sito, l’Utente è invitato a prenderne visione.

Articolo 1. Oggetto e campo di applicazione

Le presenti CGU hanno lo scopo di definire le condizioni alle quali qualsiasi Utente può accedere al Sito istituzionale di Faibrik e consultarlo.

Il Sito presenta la società Faibrik, la sua attività di editore di soluzioni software al servizio della relazione con il cliente, nonché la sua offerta.

Le presenti CGU si applicano unicamente al Sito istituzionale di Faibrik.

Articolo 2. Informazioni legali

Le informazioni relative all’editore del Sito e al suo hosting provider sono disponibili anche nelle Informazioni legali accessibili dal Sito.

Il Sito è pubblicato da:

SAS Faibrik, società per azioni semplificata con un capitale di 300 550 euro
Sede legale: 2 rue des écureuils, 74940 Annecy, Francia
Iscritta al Registro delle Imprese di Annecy con il numero 841 507 254
Partita IVA intracomunitaria: FR65841507254
Indirizzo di contatto: contact@faibrik.com

Direttore della pubblicazione: Jérôme de Nomazy

Il Sito è ospitato da:
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. I dati sono ospitati in Francia.

Articolo 3. Definizioni

Sito: il sito internet istituzionale di Faibrik, accessibile all’indirizzo indicato nella premessa.

Utente: qualsiasi persona che accede al Sito e lo consulta, sia essa un professionista o un privato.

Contenuti: l’insieme degli elementi che compongono il Sito, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, icone, video, suoni, banche dati e software.

Articolo 4. Accesso al Sito

Il Sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente che disponga di una connessione a internet. I costi relativi a tale accesso (hardware, software, connessione) restano a carico dell’Utente.

Faibrik si impegna a garantire l’accessibilità continua del Sito, senza che ciò costituisca un obbligo di risultato. Faibrik si riserva il diritto, senza preavviso né indennizzo, di sospendere, interrompere o limitare l’accesso a tutto o parte del Sito, in particolare per esigenze di manutenzione, aggiornamento o per qualsiasi motivo tecnico.

Articolo 5. Utilizzo del Sito

L’Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alle presenti CGU, alla normativa vigente e ai diritti dei terzi.

L’Utente si impegna in particolare a non:

perturbare, rallentare o ostacolare il funzionamento del Sito o dei server e delle reti a esso collegate;
tentare di accedere senza autorizzazione al Sito, ai suoi sistemi o ai suoi dati, con qualsiasi mezzo;
estrarre, riutilizzare o riprodurre tutto o parte dei Contenuti al di fuori dei casi autorizzati dalla legge o da Faibrik;
utilizzare robot, script, crawler, scraper o qualsiasi altro procedimento automatizzato per accedere, estrarre o raccogliere sistematicamente i Contenuti del Sito, salvo previa autorizzazione di Faibrik o quando tale utilizzo sia espressamente consentito dalla legge;
diffondere, tramite i moduli o gli spazi di contatto del Sito, contenuti illeciti, diffamatori o lesivi dei diritti dei terzi.

Articolo 6. Proprietà intellettuale

Faibrik è titolare dei diritti di proprietà intellettuale, o detiene i diritti d’uso, su tutti i Contenuti del Sito, nonché sui marchi, denominazioni, loghi e segni distintivi ivi presenti, in particolare il marchio « Faibrik ».

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento o sfruttamento di tutto o parte dei Contenuti, con qualsiasi mezzo, è vietata senza previa autorizzazione scritta di Faibrik, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito o dei suoi Contenuti può comportare la responsabilità dell’Utente e costituire una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Faibrik.

Articolo 7. Moduli di contatto

I moduli disponibili sul Sito consentono, in particolare, di contattare Faibrik o di richiedere una dimostrazione o informazioni aggiuntive.

L’utilizzo di tali moduli non crea alcun impegno contrattuale da parte di Faibrik.

L’Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e a non trasmettere alcun contenuto illecito o lesivo dei diritti dei terzi.

Articolo 8. Dati personali e cookie

Nel quadro della consultazione del Sito e dell’utilizzo dei suoi moduli (in particolare di contatto o di richiesta di dimostrazione), Faibrik è portata a raccogliere e trattare dati personali relativi all’Utente. Per questi trattamenti legati al Sito, Faibrik agisce in qualità di titolare del trattamento.

Tali trattamenti sono realizzati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) e della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata. Le modalità di raccolta, le finalità, i periodi di conservazione, nonché i diritti delle persone interessate (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità) e le loro condizioni di esercizio sono dettagliati nella Politica sulla privacy e sui cookie: www.faibrik.com/it/informativa-sulla-privacy.

Il Sito può depositare cookie e tracciatori. Il loro utilizzo e i mezzi per gestire il consenso dell’Utente sono descritti nella stessa politica, nella sezione Cookies: www.faibrik.com/it/informativa-sulla-privacy#cookies.

Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali, la persona interessata può contattare Faibrik all’indirizzo: dpo@faibrik.com.

Articolo 9. Link ipertestuali

Il Sito può contenere link verso siti terzi. Faibrik non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità riguardo al loro contenuto, alla loro disponibilità o all’uso che ne potrebbe essere fatto.

La creazione di un link ipertestuale verso il Sito è autorizzata a condizione che tale link non ledi i diritti, l’immagine o la reputazione di Faibrik e non crei confusione sull’origine del contenuto o sull’esistenza di una relazione tra Faibrik e il sito terzo.

Faibrik si riserva il diritto di richiedere la rimozione di un tale link qualora possa arrecarle pregiudizio.

Articolo 10. Contenuti e carattere informativo

Le informazioni diffuse sul Sito sono fornite a titolo indicativo. Faibrik si impegna ad assicurarne l’esattezza e l’aggiornamento, senza garantire che siano esaustive, precise o prive di errori.

Le informazioni relative a prodotti, servizi, funzionalità, referenze e offerte presentate sul Sito sono soggette a modifiche. Esse non costituiscono, salvo diversa indicazione, un’offerta contrattuale. Le caratteristiche e le condizioni applicabili ai servizi proposti da Faibrik sono definite nei relativi documenti contrattuali.

Le versioni del Sito in lingue diverse dal francese sono tradotte mediante intelligenza artificiale. Possono contenere errori o imprecisioni.

Articolo 11. Responsabilità

Faibrik adotta misure ragionevoli per garantire la disponibilità, la sicurezza e la qualità delle informazioni pubblicate sul Sito.

Faibrik non può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti, in particolare, da un utilizzo del Sito non conforme alle presenti CGU, da un’indisponibilità temporanea, da un malfunzionamento imputabile all’ambiente tecnico dell’Utente o a un terzo, o da qualsiasi circostanza ragionevolmente al di fuori del suo controllo.

Nessuna disposizione delle presenti CGU può avere l’effetto di escludere o limitare una responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.

Articolo 12. Modifica delle CGU

Faibrik si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGU per adattarle all’evoluzione del Sito o della normativa. La versione applicabile è quella in vigore e accessibile sul Sito al momento della consultazione da parte dell’Utente. Si raccomanda all’Utente di fare riferimento regolarmente all’ultima versione online.

Articolo 13. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese.

In mancanza di una risoluzione amichevole, qualsiasi controversia derivante dall’accesso al Sito o dal suo utilizzo sarà sottoposta alle giurisdizioni francesi competenti.

Articolo 14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU o al Sito, l’Utente può contattare Faibrik al seguente indirizzo: contact@faibrik.com.

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Il servizio clienti costruito attorno alla sua organizzazione. Editore francese, dati ospitati nell’UE.

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