El problema que enfrentan nuestros clientes
Un asesor o un departamento administrativo que recibe una orden de compra, un justificante o una encuesta debe abrirlo, leerlo, extraer la información útil y volver a introducirla en su herramienta de gestión.
Con grandes volúmenes, esta tarea consume un tiempo considerable, y el riesgo de error aumenta con el volumen: una referencia incorrecta, una cantidad equivocada, un retraso en el procesamiento.
¿Qué documentos pueden procesarse automáticamente?
El tratamiento documental no se limita a un solo tipo de documento:
Las órdenes de compra, especialmente en grandes volúmenes B2B.
Los justificantes, en los expedientes de clientes, inquilinos o usuarios: entrada y salida de locales, encuestas SLS y OPS, apertura de cuenta.
Las encuestas y formularios, cuyas respuestas deben leerse y luego trasladarse a sus herramientas.
La correspondencia entrante, sea cual sea su formato: PDF, imagen escaneada o archivo de hoja de cálculo.
Automatizar este proceso no significa renunciar al control: significa dejar de hacer manualmente lo que puede hacerse más rápido y de forma más fiable.
Nuestra solución para el tratamiento automatizado de documentos
Cada organización recibe documentos diferentes, en formatos distintos: Cockpit se adapta a sus documentos y a sus herramientas de gestión.
Cockpit
Cockpit lee y comprende sus documentos entrantes, sea cual sea su formato (PDF, imagen, archivo de hoja de cálculo). Luego extrae la información útil, la verifica e integra directamente en sus herramientas de gestión existentes. Sus equipos ya no tienen que volver a introducir manualmente lo que la IA puede leer y procesar por ellos.
Descubrir Cockpit- Lectura y análisis de documentos en todos los formatos habituales
- Extracción y verificación automática de la información útil (referencias, cantidades, importes)
- Integración directa en sus herramientas de gestión existentes (ERP, CRM), sin volver a introducir datos
- Reducción del riesgo de error en grandes volúmenes de documentos
Los resultados obtenidos por nuestros clientes
de tiempo ahorrado en el tratamiento automatizado de documentos en B2B
de errores en la lectura de órdenes de compra
un procesamiento documental que se adapta, incluso en períodos de máxima demanda
Y usted, ¿cuál es el potencial de ahorro de tiempo en el procesamiento de sus documentos?
Caso de cliente
¿Cómo automatizó Bruneau, líder en suministro y mobiliario de oficina, la introducción de sus órdenes de compra?
«Funciona de maravilla. Hay un 0 % de tasa de error. Así que la herramienta detecta perfectamente toda la información que necesitamos para agilizar el proceso».»
Bruneau liberó a sus asesores de las tareas de introducción de órdenes de compra. Antes, los asesores tenían la responsabilidad de verificar la información introducida. Hoy todo está automatizado, sin necesidad de revisión.
- 150 órdenes de compra procesadas al mes
- Hasta un 70 % de tiempo ahorrado en el tratamiento de documentos en B2B
- 0 % de tasa de error
Estas preguntas nos las hacen con frecuencia
¿Cockpit lee todos los formatos de documentos, incluidos los escaneados o las imágenes?
Sí, Cockpit analiza sus documentos entrantes sea cual sea su formato, incluidos los documentos escaneados o fotografiados.
¿La información extraída se integra directamente en mi ERP o CRM?
Sí, la información extraída se integra directamente en sus herramientas de gestión existentes, sin necesidad de que sus equipos vuelvan a introducirla manualmente.
¿El tratamiento automatizado de documentos elimina todo control humano?
Usted elige el nivel de control deseado: un asesor puede validar los casos más sensibles o los volúmenes más importantes antes del procesamiento final.
¿Esta necesidad afecta solo a las empresas B2B?
El tratamiento documental concierne a cualquier organización que reciba documentos en volumen: los expedientes y justificantes de los inquilinos en el sector de vivienda social, la correspondencia y solicitudes de los usuarios en las administraciones públicas, o las órdenes de compra de las empresas B2B.