Inquilinos, usuarios, clientes: las comunicaciones de su servicio de atención al cliente contienen información personal, a veces sensible. Saber dónde se almacenan, quién puede acceder a ellos y bajo qué ley están protegidos ya no es una cuestión secundaria.
Aislamiento de datos, alojamiento controlado: estos criterios tienen cada vez más peso en las licitaciones y concursos públicos.
El RGPD regula el tratamiento de datos personales, y la Ley de IA añade sus propias obligaciones sobre los sistemas de inteligencia artificial. Saber dónde están sus datos y dónde se ejecutan los modelos es el punto de partida para garantizar su cumplimiento.
Su configuración, su base de datos y sus reglas de negocio siguen siendo suyas. Usted mantiene el control sobre su plataforma y su evolución, sin depender de un entorno compartido cuyos cambios escapan a su decisión.
Su cuenta en la plataforma fAibrik, con su propia base de datos, separada de las de otros clientes. La infraestructura es compartida, operada por fAibrik y alojada en la UE. Es el modo más rápido para empezar: no necesita instalar nada en sus sistemas.
Toda la plataforma está dedicada a usted, incluyendo la infraestructura, alojada en la UE y operada por fAibrik. Disfruta de un aislamiento completo, sin necesidad de gestionar la explotación. Puede empezar en SaaS y migrar a instancia dedicada más adelante.
La plataforma se instala en su propia infraestructura. Los datos de los clientes, los historiales de interacciones y los procesos de IA permanecen en sus servidores, sin dependencia de la nube.
La instancia dedicada también puede operarse bajo su marca. Proveedores de servicios de atención al cliente y editores de software especializado ofrecen así fAibrik a sus propios clientes, en un entorno aislado. La oferta se define con cada socio, en una primera conversación.
Saber dónde están sus datos no es suficiente: también debe controlar los modelos de IA que los procesan. Por defecto, fAibrik utiliza un modelo de IA que se ejecuta en la UE. Puede elegir otros modelos del mercado, según sus requisitos de rendimiento y confidencialidad. En on-premise, los procesos de IA permanecen en sus servidores.
Sus datos se alojan en la UE, en varios proveedores de hosting, para garantizar la continuidad del servicio. Los accesos se gestionan con precisión: roles y permisos por usuario, autenticación SSO y registro de auditoría. La gobernanza de los datos está bajo su control: retención, eliminación y anonimización.
Expedientes de inquilinos, situaciones personales, documentos justificativos: datos que deben protegerse, en una herramienta que usted controla.
Las solicitudes de sus usuarios permanecen bajo su control, con el aislamiento y el alojamiento gestionado que exigen los compradores públicos.
Cuando sus normas internas o su regulación exigen un alojamiento controlado, la instancia dedicada u on-premise le permiten utilizar IA sin compromisos.
Ofrezca a sus clientes una plataforma aislada, bajo su marca.
Descubrir la oferta para sociosDefiniciones de los tres modelos, los 5 criterios clave, el impacto de la IA en esta elección y un enfoque en el sector público.
Leer la guíafAibrik permite a las organizaciones desplegar sus agentes de IA directamente en su propia infraestructura.
Leer el comunicadoEn SaaS y en instancia dedicada, sus datos se alojan en la UE, en varios proveedores para garantizar la continuidad del servicio. En on-premise, permanecen en su propia infraestructura.
En SaaS, dispone de su propia cuenta y base de datos, en una infraestructura compartida. En instancia dedicada, toda la plataforma está reservada para usted, incluyendo la infraestructura, y sigue siendo operada por fAibrik.
Sí. Puede empezar en SaaS y migrar a instancia dedicada cuando sus requisitos evolucionen.
Por defecto, un modelo de IA que se ejecuta en la UE. Puede elegir otros entre los líderes del mercado, según sus requisitos de rendimiento y confidencialidad.
