Política de privacidad y cookies
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Artículo 1. Objeto
La presente política describe la manera en que la sociedad Faibrik recopila y trata los datos de carácter personal de las personas que consultan su sitio web www.faibrik.com (en adelante, el «Sitio») y utilizan sus formularios, así como la forma en que utiliza cookies y rastreadores en el Sitio y los medios de los que usted dispone para configurarlos (artículo 9). Complementa las Condiciones Generales de Uso del Sitio. El editor del Sitio se identifica en las menciones legales.
Estos tratamientos se llevan a cabo en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada.
Artículo 2. Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos descritos en la presente política es:
SAS Faibrik, sociedad por acciones simplificada con un capital de 300 550 euros
Sede social: 2 rue des Écureuils, 74940 Annecy, Francia
Inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Annecy con el número 841 507 254
Para cualquier pregunta relativa a sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos de Faibrik en la dirección: dpo@faibrik.com.
Artículo 3. Datos recopilados
Faibrik recopila únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en el artículo 4.
Datos que nos facilita a través de los formularios del Sitio:
Datos intercambiados a través de la burbuja de chat presente en el Sitio: el contenido de los mensajes que introduzca en ella.
Datos de navegación: los datos recopilados por las cookies y rastreadores, en las condiciones descritas en el artículo 9, así como los datos técnicos necesarios para la seguridad de los formularios.
Artículo 4. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a sus solicitudes de demostración, devolución de llamada, asociación o información, y realizar el seguimiento de la relación comercial | Medidas precontractuales adoptadas a su solicitud e interés legítimo de Faibrik para desarrollar su actividad |
| Enviarle el resultado de su diagnóstico y volver a contactarle al respecto | Su consentimiento, recogido en el formulario del diagnóstico |
| Enviarle el contenido solicitado (libro blanco, guía, webinario) y, si lo ha aceptado, el boletín informativo | Su consentimiento |
| Estudiar su candidatura | Medidas precontractuales adoptadas a su solicitud |
| Responder a los mensajes intercambiados a través de la burbuja de chat | Interés legítimo de Faibrik para responder a los visitantes que la contactan |
| Elaborar estadísticas de frecuentación del Sitio | Su consentimiento, recogido a través del banner de cookies |
| Proteger los formularios del Sitio contra envíos automatizados y abusos | Interés legítimo de Faibrik para garantizar la seguridad del Sitio |
La puntuación del diagnóstico se calcula automáticamente a partir de sus respuestas. Sirve únicamente para preparar el intercambio que se le propone y no produce ningún efecto jurídico respecto a usted.
Artículo 5. Destinatarios de los datos
Sus datos están destinados únicamente a los equipos de Faibrik autorizados para tratarlos: equipos comerciales para las solicitudes de contacto y los diagnósticos, personas encargadas de la contratación para las candidaturas.
Pueden ser comunicados a los subcontratistas técnicos de Faibrik, dentro del estricto límite de su misión:
Faibrik no vende ni alquila sus datos personales.
Artículo 6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Sus datos se alojan en Francia. Los servicios proporcionados por Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google reCAPTCHA) pueden implicar una transferencia de datos a los Estados Unidos. Estas transferencias se basan en la certificación de Google en el marco del Data Privacy Framework.
Artículo 7. Plazos de conservación
Al finalizar estos plazos, sus datos se suprimen o anonimizan.
Artículo 8. Seguridad
Faibrik implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado: alojamiento en Francia, cifrado de los intercambios con el Sitio, acceso a los datos limitado a las personas autorizadas, protección de los formularios contra envíos automatizados.
Artículo 9. Cookies
9.1 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto depositado y leído, sujeto a sus elecciones, en su terminal (ordenador, tableta, teléfono) durante la consulta de un sitio. Permite, en particular, reconocer su terminal, memorizar sus preferencias, asegurar su navegación o establecer estadísticas de frecuentación. El término «cookie» se emplea aquí en sentido amplio y cubre el conjunto de rastreadores depositados o leídos durante la navegación.
9.2 Cookies depositadas en el Sitio
Las cookies utilizadas en el Sitio pertenecen a las siguientes categorías.
Cookies estrictamente necesarias. Indispensables para el funcionamiento del Sitio y para la prestación de los servicios que solicita (gestión de sesión, seguridad, protección de los formularios contra envíos automatizados, equilibrio de carga, memorización de sus elecciones en materia de cookies). De conformidad con la normativa, no requieren su consentimiento y no pueden desactivarse desde el módulo de gestión.
Cookies de medición de audiencia (Google Analytics). El Sitio utiliza Google Analytics 4, proporcionado por Google, para elaborar estadísticas de frecuentación anonimizadas y mejorar el Sitio. Esta solución no está incluida en los casos de exención previstos por la CNIL: por lo tanto, su depósito está sujeto a su consentimiento previo. Los datos recopilados por estas cookies son tratados por Google, incluso fuera de la Unión Europea, sobre la base de la certificación de Google en el marco del Data Privacy Framework.
El Sitio no deposita ninguna cookie publicitaria, de retargeting o de red social.
A continuación, se presenta el detalle de las cookies depositadas.
| Nombre de la cookie | Emisor | Finalidad | Plazo de conservación | ¿Consentimiento requerido? |
|---|---|---|---|---|
| Cookie de consentimiento (definida por el banner) | Faibrik | Memorizar sus elecciones en materia de cookies | 6 meses | No |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Proteger los formularios contra envíos automatizados | 6 meses | No |
| _ga | Google Analytics | Distinguir a los visitantes | 13 meses | Sí |
| _ga_[identificador] | Google Analytics | Conservar el estado de la sesión de medición | 13 meses | Sí |
Las cookies de Google Analytics están configuradas con un plazo de conservación limitado a trece (13) meses, de conformidad con las recomendaciones de la CNIL.
9.3 Su consentimiento
En su primera visita, un banner le informa sobre la presencia de cookies y le permite aceptarlas, rechazarlas o configurarlas. Rechazar es tan sencillo como aceptar. Ninguna cookie sujeta a consentimiento se deposita antes de que usted haya expresado su elección, con excepción de las cookies estrictamente necesarias.
En cualquier momento, puede modificar sus elecciones a través del módulo «Gestionar mis cookies» accesible en el Sitio. Sus preferencias se conservan durante un plazo de seis meses, tras el cual se le volverá a solicitar su consentimiento.
9.4 Cómo gestionar las cookies
Dispone de varios medios para controlar las cookies.
Desde el Sitio, utilizando el módulo de gestión de preferencias «Gestionar mis cookies», que le permite aceptar o rechazar las cookies una por una o por categoría.
Desde su navegador, puede configurar el depósito de cookies a través de los ajustes. Cada navegador ofrece sus propios parámetros, documentados en su ayuda (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
Llamamos su atención sobre el hecho de que el bloqueo de ciertas cookies, en particular las cookies estrictamente necesarias, puede degradar su navegación o hacer que ciertas funcionalidades del Sitio no estén disponibles.
9.5 Plazos de conservación
La vida útil de las cookies sujetas a consentimiento no excede de trece (13) meses. La información recopilada a través de ellas no se conserva más allá de veinticinco (25) meses. Al expirar estos plazos, se le volverá a solicitar su consentimiento.
Artículo 10. Sus derechos
De conformidad con la normativa, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:
Para ejercer estos derechos, escriba a dpo@faibrik.com. Se le podrá solicitar un documento de identidad en caso de duda razonable sobre su identidad. Faibrik le responderá en un plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.
Si considera, tras haber contactado con Faibrik, que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
Artículo 11. Modificación de la política
Faibrik puede verse obligada a modificar la presente política para adaptarla a la evolución del Sitio, de los tratamientos implementados, de los rastreadores utilizados o de la normativa. La versión aplicable es la vigente y accesible en el Sitio en el momento de su consulta.
Artículo 12. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a la presente política, las cookies o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con el delegado de protección de datos de Faibrik en la dirección: dpo@faibrik.com.