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La inteligencia artificial está cobrando cada vez más importancia. Está omnipresente, y el 91 % de los franceses ha oído hablar de ella según una encuesta realizada por el Think and do tank Impact AI y acompañada por el IFOP. También se revela que 1 de cada 2 franceses afirma saber exactamente de qué se trata. Sin embargo, solo el 27 % de ellos utiliza productos o servicios con IA en su vida personal. En el ámbito profesional, esta cifra desciende al 16 %. La inteligencia artificial sigue siendo confusa para los franceses: más de dos tercios de los franceses se consideran mal informados sobre la inteligencia artificial. No obstante, el 76 % de los encuestados son conscientes de que la IA ocupará un lugar en el futuro. En el mundo laboral, la gente está sensibilizada con este tema y 2 de cada 3 empleados desearían estar más informados sobre las consecuencias y aplicaciones de la inteligencia artificial en el ámbito profesional. Cerca de la mitad de los franceses cree que la IA mejora el rendimiento en el trabajo y el 42 % opina que mejora el bienestar laboral. Por el contrario, el 42 % piensa que la IA tendrá consecuencias más bien negativas para la permanencia de su empleo, que poco a poco tiende a desvanecerse. La crisis sanitaria al rescate de la inteligencia artificial: «Si la crisis sanitaria ha acelerado el uso de lo digital, esta nueva edición del barómetro Impact AI muestra que también ha contribuido a cambiar la percepción de los franceses respecto a la inteligencia artificial. Ya sea en su esfera profesional o privada, los franceses consideran ahora mayoritariamente la IA como una vía hacia el progreso, siempre que su uso se realice en un marco de confianza. En este sentido, nuestro colectivo lleva ya 3 años comprometido con el desarrollo de una IA responsable, que representa un desafío clave para los franceses y la sociedad en su conjunto». Agnès Van de Walle, Presidenta del colectivo Impact AI y Directora de Socios y Start-ups de Microsoft Francia. El interés de la inteligencia artificial para las empresas: Hoy en día, la aplicación de tecnologías modernas y eficaces para procesar datos propios de la empresa está en auge (Smart business, Big data, IA, …). La eficacia y precisión logradas por un cerebro humano quedan ampliamente superadas por estos procesos automatizados. Una gran empresa, cuya mayor parte del trabajo se realiza en línea, puede generar cerca de 2,5 billones de bytes de datos cada día (Google, Yahoo, Twitter, …). El uso de nuevas tecnologías les permite consolidarse en el mercado laboral, un mercado que se ha vuelto ultracompetitivo. Así, la inteligencia artificial permite una toma de decisiones más rápida en todos los ámbitos: servicio al cliente, marketing, gestión, etc. Los aportes de la inteligencia artificial: Numerosas empresas han integrado la inteligencia artificial en el corazón de su organización. Esta decisión les ha permitido:
El futuro de la inteligencia artificial en la empresa: La inteligencia artificial ha transformado las técnicas de trabajo, y esta innovación promete un futuro brillante. Las empresas no podrán prescindir de la IA, dado el ahorro de tiempo y dinero que permite. Todas las empresas que no hayan optado por estas técnicas modernas acabarán arrepintiéndose. Desde un punto de vista competitivo, solo las empresas que hayan adoptado tecnologías innovadoras podrán existir en el mercado.