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A inteligência artificial está a ganhar cada vez mais relevância. Está omnipresente, e 91% dos franceses já ouviram falar dela, segundo um inquérito realizado pelo think and do tank Impact AI e acompanhado pelo IFOP. Descobrimos também que 1 em cada 2 franceses afirma saber exatamente do que se trata. No entanto, apenas 27% deles utilizam produtos ou serviços com IA na sua vida pessoal. No mundo profissional, este número desce para 16%. A inteligência artificial continua a ser pouco clara para os franceses: mais de dois terços dos franceses consideram-se mal informados sobre inteligência artificial. Contudo, 76% das pessoas inquiridas estão conscientes de que a IA ocupará um lugar no futuro. No mundo do trabalho, as pessoas estão atentas a este tema e 2 em cada 3 trabalhadores gostariam de ser mais sensibilizados para as consequências e aplicações da inteligência artificial no mundo profissional. Quase metade dos franceses acredita que a IA melhora o desempenho no trabalho e 42% pensam que ela melhora o bem-estar no trabalho. Em contrapartida, 42% consideram que a IA terá consequências bastante negativas para a sustentabilidade do seu emprego, que tende a desaparecer gradualmente. A crise sanitária ao resgate da inteligência artificial: «Se a crise sanitária acelerou o uso do digital, esta nova edição do barómetro Impact AI mostra que também contribuiu para alterar a perceção dos franceses face à inteligência artificial. Quer seja nas suas esferas profissionais ou privadas, os franceses consideram agora maioritariamente a IA como um caminho para o progresso, desde que os seus usos sejam feitos num quadro de confiança. Neste sentido, o nosso coletivo compromete-se há já 3 anos a favor do desenvolvimento de uma IA responsável, que representa um desafio importante para os franceses e para a sociedade no seu todo.» Agnès Van de Walle, Presidente do coletivo Impact AI e Diretora de Parceiros e Start-ups da Microsoft França. O interesse da inteligência artificial para as empresas: Hoje, a aplicação de tecnologias modernas e eficientes para tratar dados específicos de uma empresa está em crescimento (Smart business, Big data, IA, …). A eficácia e a precisão obtidas por um cérebro humano são largamente ultrapassadas por estes tratamentos realizados de forma automática. Uma grande empresa, cuja maior parte do trabalho é feita online, pode produzir cerca de 2,5 triliões de bytes de dados todos os dias (Google, Yahoo, Twitter, …). A utilização de novas tecnologias permite-lhes afirmar-se no mercado de trabalho, um mercado que se tornou ultracompetitivo. Assim, a inteligência artificial permite uma tomada de decisão mais rápida em todos os domínios: serviço ao cliente, marketing, gestão, etc. Os contributos da inteligência artificial: Muitas empresas integraram a inteligência artificial no centro da sua organização. Esta escolha permitiu-lhes:
O futuro da inteligência artificial nas empresas: A inteligência artificial alterou as técnicas de trabalho, e esta inovação promete um futuro brilhante. As empresas não poderão prescindir da IA, tendo em conta a poupança de tempo e dinheiro que ela proporciona. Todas as empresas que não optarem por estas técnicas modernas acabarão por se arrepender. Do ponto de vista competitivo, apenas as empresas que adotarem tecnologias inovadoras poderão sobreviver no mercado.
