Condições Gerais de Utilização do site Faibrik
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Preâmbulo
As presentes Condições Gerais de Utilização (doravante designadas « CGU ») regulam o acesso e a utilização do site institucional da sociedade Faibrik, acessível no endereço www.faibrik.com (doravante designado « Site »).
A utilização do Site está sujeita às presentes CGU. Ao consultar e utilizar o Site, o Utilizador é convidado a tomar conhecimento das mesmas.
Artigo 1.º Objeto e âmbito de aplicação
As presentes CGU têm por objeto definir as condições em que qualquer Utilizador pode aceder ao Site institucional da Faibrik e consultá-lo.
O Site apresenta a sociedade Faibrik, a sua atividade de editora de soluções de software ao serviço da relação com o cliente, bem como a sua oferta.
As presentes CGU aplicam-se unicamente ao Site institucional da Faibrik.
Artigo 2.º Menções legais
As informações relativas ao editor do Site e ao seu alojador estão igualmente disponíveis nas Menções Legais acessíveis a partir do Site.
O Site é editado por:
SAS Faibrik, sociedade por ações simplificada com um capital de 300 550 euros
Sede social: 2 rue des écureuils, 74940 Annecy, França
Matriculada no Registo Comercial e de Sociedades de Annecy sob o número 841 507 254
Número de IVA intracomunitário: FR65841507254
Endereço de contacto: contact@faibrik.com
Diretor da publicação: Jérôme de Nomazy
O Site é alojado por:
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França. Os dados são alojados em França.
Artigo 3.º Definições
Site: o site institucional da Faibrik, acessível no endereço mencionado no preâmbulo.
Utilizador: qualquer pessoa que aceda ao Site e o consulte, quer atue a título profissional ou pessoal.
Conteúdos: o conjunto dos elementos que compõem o Site, nomeadamente textos, imagens, gráficos, logótipos, ícones, vídeos, sons, bases de dados e software.
Artigo 4.º Acesso ao Site
O Site é acessível gratuitamente a qualquer Utilizador que disponha de acesso à internet. Os custos relacionados com este acesso (equipamento, software, ligação) são da responsabilidade do Utilizador.
A Faibrik esforça-se por assegurar a acessibilidade contínua do Site, sem que tal constitua uma obrigação de resultado. A Faibrik reserva-se o direito, sem aviso prévio nem indemnização, de suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou parte do Site, nomeadamente para efeitos de manutenção, atualização ou por qualquer motivo técnico.
Artigo 5.º Utilização do Site
O Utilizador compromete-se a utilizar o Site em conformidade com as presentes CGU, a regulamentação em vigor e os direitos de terceiros.
O Utilizador proíbe-se, nomeadamente, de:
Artigo 6.º Propriedade intelectual
A Faibrik é titular dos direitos de propriedade intelectual, ou detém os direitos de utilização, sobre o conjunto dos Conteúdos do Site, bem como sobre as marcas, denominações, logótipos e sinais distintivos nele presentes, nomeadamente a marca « Faibrik ».
Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação ou exploração de todo ou parte dos Conteúdos, por qualquer meio, é proibida sem autorização escrita prévia da Faibrik, salvo nas exceções previstas pela lei.
Qualquer exploração não autorizada do Site ou dos seus Conteúdos pode implicar a responsabilidade do Utilizador e constituir uma violação dos direitos de propriedade intelectual da Faibrik.
Artigo 7.º Formulários de contacto
Os formulários disponíveis no Site permitem, nomeadamente, contactar a Faibrik ou solicitar uma demonstração ou informações complementares.
A utilização destes formulários não cria qualquer compromisso contratual por parte da Faibrik.
O Utilizador compromete-se a fornecer informações exatas e a não transmitir qualquer conteúdo ilícito ou que atente contra os direitos de terceiros.
Artigo 8.º Dados pessoais e cookies
No âmbito da consulta do Site e da utilização dos seus formulários (nomeadamente de contacto ou de pedido de demonstração), a Faibrik é levada a recolher e a tratar dados de carácter pessoal relativos ao Utilizador. Para estes tratamentos relacionados com o Site, a Faibrik atua na qualidade de responsável pelo tratamento.
Estes tratamentos são implementados no respeito pelo Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) e pela Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, alterada. As modalidades de recolha, as finalidades, os prazos de conservação, bem como os direitos das pessoas em causa (acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação, portabilidade) e as suas condições de exercício estão detalhados na Política de Privacidade e Cookies: www.faibrik.com/pt/politica-de-privacidade.
O Site pode depositar cookies e rastreadores. A sua utilização e os meios de gerir o consentimento do Utilizador estão descritos na mesma política, na secção Cookies: www.faibrik.com/pt/politica-de-privacidade#cookies.
Para qualquer questão relativa aos dados pessoais, a pessoa em causa pode contactar a Faibrik através do endereço: dpo@faibrik.com.
Artigo 9.º Ligações de hipertexto
O Site pode conter ligações para sites de terceiros. A Faibrik não exerce qualquer controlo sobre estes sites e declina qualquer responsabilidade quanto ao seu conteúdo, disponibilidade ou utilização que deles possa ser feita.
A criação de uma ligação de hipertexto para o Site é autorizada, desde que essa ligação não atente contra os direitos, a imagem ou a reputação da Faibrik e não crie confusão quanto à origem do conteúdo ou à existência de uma relação entre a Faibrik e o site de terceiros.
A Faibrik reserva-se o direito de solicitar a remoção de tal ligação quando esta possa prejudicá-la.
Artigo 10.º Conteúdos e carácter informativo
As informações divulgadas no Site são fornecidas a título indicativo. A Faibrik esforça-se por garantir a sua exatidão e atualização, sem garantir que sejam exaustivas, exatas ou isentas de erros.
As informações relativas aos produtos, serviços, funcionalidades, referências e ofertas apresentadas no Site estão sujeitas a alterações. Não constituem, salvo menção em contrário, uma oferta contratual. As características e condições aplicáveis aos serviços propostos pela Faibrik são definidas nos documentos contratuais correspondentes.
As versões do Site em línguas diferentes do francês são traduzidas com recurso a inteligência artificial. Podem conter erros ou imprecisões.
Artigo 11.º Responsabilidade
A Faibrik implementa meios razoáveis para assegurar a disponibilidade, segurança e qualidade das informações publicadas no Site.
A Faibrik não poderá ser responsabilizada por danos resultantes, nomeadamente, de uma utilização do Site não conforme com as presentes CGU, de uma indisponibilidade temporária, de uma avaria imputável ao ambiente técnico do Utilizador ou a um terceiro, ou de qualquer circunstância que escape razoavelmente ao seu controlo.
Nenhuma disposição das presentes CGU poderá ter como efeito excluir ou limitar uma responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.
Artigo 12.º Modificação das CGU
A Faibrik reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as presentes CGU, a fim de as adaptar à evolução do Site ou da regulamentação. A versão aplicável é a que estiver em vigor e acessível no Site no momento da consulta pelo Utilizador. Recomenda-se ao Utilizador que consulte regularmente a última versão em linha.
Artigo 13.º Direito aplicável e jurisdição
As presentes CGU regem-se pela lei francesa.
Na ausência de resolução amigável, qualquer litígio decorrente do acesso ao Site ou da sua utilização será submetido aos tribunais franceses competentes.
Artigo 14.º Contacto
Para qualquer questão relativa às presentes CGU ou ao Site, o Utilizador pode contactar a Faibrik através do seguinte endereço: contact@faibrik.com.