Replay do webinar | Demo relâmpago de 20 minutos: Chatbot IA & Shopify para e-commerce

O seu serviço de atendimento responde sempre às mesmas perguntas?

Os seus consultores passam o tempo a responder às mesmas perguntas em vez de se concentrarem nos dossiers e-commerce complexos que realmente exigem a sua expertise? Um chatbot IA trata automaticamente dos pedidos simples e repetitivos, 24h/dia, 7 dias/semana.

Segundo a Juniper Research, os chatbots podem resolver até 80% das solicitações sem intervenção humana. Integrado no seu site Shopify, o chatbot faz vendas, além do suporte ao cliente.

Descubra o caso de uso de um dos nossos clientes do setor de e-commerce que implementou recentemente o seu chatbot IA.

Assista à demo ao vivo da ligação do nosso chatbot ao Shopify para respostas a perguntas sobre produtos e encomendas.

Este webinar de 20 minutos, especialmente dedicado ao e-commerce, permitir-lhe-á compreender os benefícios de um chatbot para o seu negócio.

Peça o replay do webinar

Quais são os benefícios para o seu e-commerce?

Para as suas equipas:

• A sua equipa de serviço ao cliente fica livre das perguntas repetitivas.
• Os seus consultores têm mais tempo para se concentrarem em pedidos mais complexos que exigem expertise humana.
• Os novos consultores adquirem competências mais rapidamente graças a um acesso facilitado ao conhecimento interno.

Para os seus clientes:

• Os seus clientes recebem respostas instantâneas e fiáveis a qualquer hora.
• Tornam-se mais autónomos no seu percurso do cliente.
• A satisfação do cliente é reforçada.

O que irá descobrir neste webinar

Um caso de cliente com implementação de chatbot

• As problemáticas enfrentadas antes da implementação
• Os resultados mensuráveis obtidos em poucas semanas
• As boas práticas para uma implementação bem-sucedida

A demo da nossa interface

• A demonstração ao vivo das respostas pelo chatbot ligado ao Shopify
• A ligação do Shopify a um site Shopify e às nossas ferramentas